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Transações financeiras

Pix fora do ar? Usuários relatam instabilidade em pagamentos

Site que monitora reclamações de problemas em aplicativos registrou pico de queixas às 9h17,  com mais de 4 mil relatos

Publicado em 13 de Fevereiro de 2025 às 10:50

Agência Estado

Publicado em 

13 fev 2025 às 10:50
Print de tela de celular mostra problema durante transação no Pix Crédito: Reprodução
Usuários do Pix relataram ter problemas para fazer transferências e pagamentos na manhã desta quinta-feira (13). O problema atinge clientes de várias instituições financeiras, que relataram que a instabilidade é generalizada.
O site Downdetector, que mapeia relatos de problemas com serviços online, aponta um pico de reclamações sobre o Pix às 9h17 desta quinta, com mais de 4.100 relatos.
Os problemas se refletem nos índices de reclamação de vários bancos, incluindo os cinco maiores do país — Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa e Santander. Fintechs como Nubank e Inter também foram alvo de relatos de problemas.
Procurados, os bancos direcionaram a demanda ao Banco Central. O Banco do Brasil informou que os serviços no banco estão normalizados.
Na última sexta-feira (7), o sistema também apresentou falha após problemas em um sistema do Banco Central.

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