O outro lado
Na íntegra | Pão da Mata
Nota de quarta-feira (20):
"Como é normal no ramo alimentício, somos empresa sujeita à fiscalização sanitária e do Procon. Neste sentido, fomos surpreendidos com o desenvolvimento de um processo fiscalizatório, relativo a informações em nossa embalagem. Segundo o laudo realizado unilateralmente pelo Procon, é alegada a existência de um erro material na impressão de nossa tabela nutricional.
O processo ainda se encontra em andamento, e não tivemos ainda tempo hábil de analisar o conteúdo dele. Reafirmamos, essa questão ainda está pendente de análise por parte da empresa. A fiscalização recai sobre alegado um erro material na impressão da tabela, e consequente possível divergência de informações nutricionais.
Tal fato não se relaciona com os aspectos sanitários, de qualidade ou composição do produto. Sempre pautamos nosso trabalho pela verdade e qualidade de nossos produtos. A presente situação não abala nossa seriedade e compromisso. Na eventualidade de constatação definitiva de algum erro de nossa parte, tal questão será solucionada com o respeito e seriedade que o público consumidor exige.
Nossos canais de comunicação estão abertos a todos, para as devidas informações.
Nota desta sexta-feira (22)
"Foram veiculadas, durante esta semana, notícias sobre a apreensão dos biscoitos temperados Veganitos, bem como a proibição temporária de comercialização no estado do Espírito Santo. A medida foi motivada por denúncia apresentada pelo Sindicato da Indústria de Massas Alimentícias e Biscoitos do Estado do Espírito Santo (SINDIMASSAS/ES).
Na ocasião, foram coletadas 6 unidades do produto para análise laboratorial, cujo laudo apontou divergências entre os valores declarados no rótulo e os encontrados na análise. Destacamos que, conforme o artigo 27 da Lei Federal n.º 6.437/77, a coleta de amostras para exame fiscal deve ocorrer em triplicata, ficando um conjunto de amostras em poder do detentor ou responsável.
O mesmo artigo garante que é direito do interessado requerer revisão da análise mediante contraprova, o que não ocorreu neste caso. Nossa equipe jurídica já está acompanhando o processo e adotando as medidas cabíveis, especialmente diante de algumas inconsistências verificadas no procedimento.
Cabe ressaltar ainda que o PROCON não tem competência para esse tipo de análise, afinal, isso cabe à Vigilância Sanitária. É importante lembrar que produtos alimentícios naturais, especialmente veganos à base de batata-doce, podem apresentar variações nutricionais em razão de fatores como: diferenças sazonais da matéria-prima, processo artesanal de produção, metodologia de análise laboratorial e margens de tolerância previstas pela legislação. A RDC ANVISA n.º 429/2020, por exemplo, reconhece variações de até 20% para mais ou para menos nos valores declarados em rótulos.
O laudo unilateral do PROCON indicou divergências em nutrientes como sódio, calorias, carboidratos e gorduras. Ressaltamos que tais componentes são macronutrientes comuns e essenciais em qualquer dieta equilibrada, não configurando risco à saúde do consumidor. Ao contrário de contaminantes, resíduos químicos ou substâncias proibidas, tais nutrientes não configuram risco intrínseco à saúde quando em quantidades superiores às informadas no rótulo. Reiteramos que em nenhum momento houve intenção de induzir o consumidor a informações incorretas.
A Pão da Mata Alimentos Funcionais é uma empresa idônea, com mais de 10 anos de atuação, sempre pautada pela transparência, qualidade e compromisso com a saúde de seus clientes. Assim que confirmada a necessidade de ajustes na rotulagem, os mesmos serão realizados de forma imediata, reafirmando nosso compromisso com a conformidade e a confiança construída junto aos nossos consumidores.
A Pão da Mata Alimentos Funcionais, empresa produtora do Veganitos, atua há anos no mercado sem qualquer mácula em sua reputação. Possui todas as licenças sanitárias em dia, segue rigorosamente as boas práticas de fabricação e nunca foi objeto de reclamação fundamentada. Motivo pelo qual encontra-se no mercado há quase 11 anos, sempre contando com a confiança dos nossos clientes e nutricionistas parceiros."
