A Prefeitura de Vitória recuou e revogou a licitação para contratar uma empresa para monitorar as redes sociais. Segundo revelou a coluna no último dia 16, a PMV teria acesso, em tempo real, à análise do sentimento da população manifestado nos meios digitais. A empresa vencedora iria receber R$ 24,5 mil, por mês, pelo serviço.
Em resposta a uma notificação da conselheira substituta Márcia Jaccoud Freitas, do Tribunal de Contas do Estado (TCES), a Companhia de Desenvolvimento, Turismo e Inovação de Vitória (CDTIV), que fez a concorrência, admitiu que encontrou falhas na licitação, como a “falta de maiores especificações técnicas” no edital de concorrência da empresa que faria o “serviço de análise de sentimentos em tempo real, com base no monitoramento e análise de Big Data, utilizando redes neurais artificiais”.
A notificação do Tribunal de Contas à PMV decorreu de uma representação feita pelo vereador Mazinho dos Anjos (PSD) ao TCES, após a publicação, na coluna, da notícia da contratação da empresa de monitoramento.
Mazinho, que é pré-candidato a prefeito, questionou a legalidade e a necessidade de dessa contratação e apontou possíveis erros na licitação. “Os cidadãos de Vitória não serão, portanto, mais monitorados em redes sociais e nem terão seus dados utilizados pela prefeitura para qualquer finalidade”, diz o parlamentar.
Cada vez mais popular no meio corporativo e na gestão pública, a análise de sentimentos é uma técnica para extrair informações de textos em linguagem natural.
O objetivo dessa técnica é obter a tendência de um texto ou sentença. Assim, por exemplo, a partir de frases nas redes sociais, poderia se verificar se o comportamento da população no isolamento, ao longo da pandemia, é positivo ou negativo à Prefeitura de Vitória.
